工作内容:负责跨境电商平台的日常运营,包括商品管理、供应链管理、订单管理、客户服务等工作。主要职责:- 负责跨境电商平台的商品管理,包括商品上架、编辑、删除,以及商品信息的维护和调整。- 负责供应链管理,包括供应商的寻找、管理和维护,以及商品库存的管理和调整。- 负责订单管理,包括订单的生成、下达和跟踪,以及订单状态的维护和调整。- 负责客户服务,包括接待客户在线咨询、投诉和退款等服务。- 协助平台运营,包括平台活动的策划和执行,以及平台数据分析和优化。职位要求:- 具有2年及以上跨境电商运营工作经验,大专及以上学历。- 熟悉跨境电商平台(如亚马逊、天猫等)的操作流程,具备较强的店铺管理能力和商品管理能力。- 具备良好的供应链管理和订单管理能力,具有较强的数据分析和处理能力。- 具备良好的客户服务意识和服务能力,善于处理各种客户投诉和退款问题。- 对跨境电商行业有敏锐的市场洞察力和竞争意识,具备良好的创新能力和团队协作精神。