1. 订单管理：
12 跟进订单的整体进度，与订单交付团队紧密协作，确保每个环节按时进行，并及时向内部团队更新订单状态及重要进展。
12 主动发现并处理订单运行中的任何异常情况或潜在风险，及时提出解决方案，确保订单交付顺畅。
12 维护并分析订单的相关记录和数据，提供数据支持和可操作的见解，帮助优化订单管理流程并辅助业务决策。
2. 供应商管理：
12 与海外供应商保持良好的关系，定期沟通以确保合作的稳定性，并及时解决与供应商合作中的任何问题或争议。
12 通过积极的客情维护与供应商建立长期合作伙伴关系，提高合作效率和订单履约质量。
3. 项目管理：
12 负责海外项目的全周期管理，涵盖项目启动、计划、执行、监控和结束，确保项目在预算内按时完成，并实现预期目标。
12 统筹海外项目的资源配置和进度管理，确保各部门和利益相关方的协作无缝衔接，及时识别和应对项目中的风险与挑战。
12 组织并领导跨部门项目会议，确保项目中的关键节点得到充分沟通，并有效解决团队间的协作问题。
4. 活动策划与执行：
12 负责策划和执行一系列活动，包括商务会议、客户拜访、外商接待以及展会筹备等，确保活动的高效组织和预期目标的达成。
12 统筹活动资源，协调各方人员和供应商，确保活动的各个环节按计划顺利进行，提升活动效果和参会体验。
12 在活动结束后，进行效果评估和总结，提出优化建议，为未来活动提供参考和数据支持。
5. 产品运营：
12 参与并推动产品的日常运营工作，定期收集和分析用户反馈及市场数据，为产品优化与迭代提供支持。
12 根据市场需求变化，提出切实可行的产品改进建议，与技术和产品团队紧密协作，确保产品持续优化并符合客户需求。
12 制定并实施产品运营策略，优化用户体验，提升产品的市场竞争力和客户满意度，推动市场占有率的稳步提升。
6. 异常处理：
12 在订单执行过程中，迅速识别并主导解决各类突发问题，确保问题得到及时有效的处理，不影响整体进度。
12 协调各方资源，迅速响应客户的投诉和疑问，提供积极解决方案，确保客户满意度并维持良好的合作关系。
7. 文档和合规管理：
12 负责管理和归档所有与订单相关的文档，包括合同、报告、沟通记录等，确保数据的完整性和准确性。
12 确保所有业务操作符合相关的国家和地区法律法规，特别是在食品安全和进口监管方面，确保公司业务的合法性和合规性。
8. 团队管理：
12 领导并监督跟单团队的日常工作，确保团队能够高效完成任务，达到公司对质量和效率的要求。
12 负责团队成员的培训和绩效评估，制定个人发展计划，提升团队整体的专业水平和工作能力。
12 积极推动团队内部的协作与沟通，营造良好的工作氛围，提升团队的整体绩效和士气。
9. 持续优化与提升：
12 针对运营和流程中遇到的问题，定期进行回顾与总结，提出优化建议并推动实施，提升各项业务的执行效率。
12 引入创新思维，推动公司产品、服务和流程的持续优化与提升，确保公司在市场中的竞争力与行业领先地位。

任职要求：
1.本科及以上学历，管理、商务、国际贸易或相关专业优先考虑。
- 至少三年冻品或相关行业的清关跟单经验，其中一年以上管理经验。
- 熟悉国际贸易和海关清关流程节点，特别是冻品进口的相关法规。
2.具备相关项目管理或交付跟进的经验，熟悉项目管理工具和方法。
3.具备良好的沟通和协调能力，能够与客户和团队有效地沟通和协作。
4.具备良好的问题解决能力和抗压能力，能够在紧急情况下做出及时的决策和行动。
5.具备良好的团队合作精神，能够与团队成员和相关部门高效合作。
6.良好的英语沟通能力，能够与海外客户和团队进行流畅的交流。