岗位职责:1、运用数据分析技能,为公司提供决策支持,推动物流的数字化转型;2、及时发现问题并优化流程,提升效率实现产品快速落地;3、及时整理船期、仓位、价格等信息并更新;4、整合物流数据,实现货物追踪透明化,增强客户信任;5、利用人工智能技术,提升服务效率,实现自动化服务。任职要求:1、大专及以上学历,具有2年及以上物流客服或操作岗位经验;2、有丰富的客户服务经验,能够提供高效、个性化解决方案;3、熟悉物流操作流程,包括订舱、货物跟踪、报关及供应链管理等;4、对国际物流、货代业务有深刻理解,具备对关键信息的敏锐感知能力;5、对数字化转型有深刻认识,有志于在互联网+物流领域发展。