职责内容:为了提高客户服务质量,在上司的指导下,确认客户订单内容。为了提高客户服务质量,及时向上司汇报客户需求,在上司的指导下,跟进实施进度,确保按时交货。为了提高客户服务质量,与其他YKK销售分公司、工厂、业务部等内部相关部门的沟通,确保按时出货。发生问题时,及时上报并提出解决方案。为了提高客户服务效率,协助业务员处理客户电话,并及时与相关部门沟通。为了完成部门销售计划,维护现有客户,收集相关信息,及时向上级汇报销售情况,并及时反馈。任职要求:1、 大专以上学历,2、执行力强,能够承受较大的工作压力,注重团队合作,有良好的团队精神;3、具备良好的人际沟通协调能力,做事积极主动、认真细心、有责任心,同时兼有一颗好学求上进的心;薪资待遇及福利:1五险一金,语言津贴、话费津贴、餐饮住房补贴、免费年度体检2.办公时长每天8小时,五天工作制,享受国家法定节假日及带薪年假,公司福利假 (春节假期大概为两周). 3-5月旺季单双休,其他月份双休(旺季有奖励金)3.不定期聚餐及 定期员工旅游,每年度工会会员拓展活动,员工生日及节假日工会发放礼品4.不定期相关业务及产品知识等各类培训