1.维护商场正常营运秩序、营业现场及项目内外环境卫生、设例行检查与管理,处理日常突发事件;2.完成商户进、撤场手续及装修事宜;3.负责与商户建立良好的沟通,并跟进商户租金催缴及合同履约;4.处理商户及顾客投诉,落实并持续跟进、反馈直至完成结果;5.完成上级下达的任务及其它工作。