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售后技术支持工程师
7-9千
人 · 大专 · 2-3年工作经验 · 性别不限2025/05/29发布
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宝安区西乡街道片区航空路与顺昌路交汇处 泰华梧桐岛 11栋3楼

公司信息
深圳市道控技术有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、负责执行售后服务体系,包括客户服务计划,售后问题处理&攻坚等;
2、负责执行售后仓管理,保障物料的良品率;
3、负责执行售后服务和品质分析,提出产品&服务改善方案;
4、负责通过服务回访等方式巩固客户关系,提高用户满意度;
5、负责编写相关的售后文档、服务台账等;
任职资格:
1、电气相关专业大专学历以上,1-2年工作经验或以上;
2、熟悉windows、office、project、CAD等软件;
3、有较强的学习能力,责任性和沟通协调能力,良好的服务意识和团队合作精神;
4、熟练掌握硬件电气原理、具备基础的网络管理知识;
5、能适应出差,从事过项目实施和管理的优先;

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