工作内容:负责公司天猫淘宝平台的运营,包括商品上架、推广、售后等模块,确保平台的运营质量和用户体验。主要职责:- 根据公司战略规划,负责制定天猫淘宝平台的运营计划,并执行落地;- 负责商品上架及编辑,确保商品信息准确性、合规性;- 负责平台推广活动的策划和执行,提高平台曝光度和点击率;- 负责跟踪平台运营数据,定期进行数据分析,优化运营策略;- 负责售后服务,处理客户退换货、投诉等问题;- 负责与其他部门的沟通和协同,确保电商平台与公司其他部门的业务协同。职位要求:- 3年及以上天猫淘宝平台运营工作经验,中专及以上学历;- 年龄在22岁至36岁之间,有天猫淘宝平台运营行业相关工作经验者优先;- 熟悉天猫淘宝平台运营规律,了解用户需求和行为,具备一定的市场洞察能力;- 具备良好的沟通能力和团队协作意识,具备一定的项目管理经验;- 具备良好的数据分析和处理能力;- 具有基本的财务知识,了解公司财务制度和流程。