职责描述1、及时有效地完成售前、售后服务;专业地完成派送样板的试料工作,推动项目的积极拓展;总结试料过程中的问题和经验,为研发工程师完善配方提供参考意见。2、处理客户用料过程中的Trouble Shooting,与研发部和质量部联络,找出问题的原因,与客户积极沟通,有效处理问题,提升客户体验。3、为客户提供产品生产、应用技术咨询、交流;向顾客提供最新的技术资料,包括成型工艺的改良,新工艺、新材料的信息交流等。4、公司内部的技术培训工作,主要包括产品的特性、应用、成型中易出现的问题等,技术指南的编写。5、完成公司安排的其他工作。任职要求1.大专及以上学历,模具、成型、高分子专业优先。有改性塑料行业经验者佳;2.五年以上注塑技术支持工作经验,精通注塑技术,熟悉吹塑、挤出等其他成型工艺者优先;3.熟悉注塑机以及相关注塑设备和辅助设备操作、熟练注塑工艺条件设置。精通塑料模具,能通过模具改善问题,懂图纸。4.熟悉各类塑料特性(如:PC、PC/ABS、ABS、PP、ASA、PMMA等);熟悉塑件质量相关测试要求。5.熟悉各种塑料制件的后加工工艺(如: 喷漆、电镀、激光焊接、蒸镀、镭雕等)