岗位职责：
1、负责公司产品维修服务过程的实施与保障；
2、对客户的保障及维修服务请求快速做出响应并及时解决问题；
3、负责客户的技术培训工作；
4、及时向上级汇报服务情况；
5、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求：
注：有中长期外地出差需要！
1) 行业经验匹配度高者可适当放宽条件。
2) 学历背景：计算机、通信、电气自动化、电子技术等相关专业，大专或以上学历。
3) 工作经验：具有2年技术支持工作经验，有弱电行业（监控系统、摄像头）安装调试及维修服务工作经验的优先。
基本技能和素质：
①熟悉了解计算机或安防监控行业基础知识。
②动手能力强，且具有较强的服务意识和沟通能力；
③工作认真负责，在调试过程中出现的异常现象能认真检查，分析原因，提出解决措施，保证调试质量。
个性特征：
①性格温和，有耐心， 主动积极，乐观，乐于助人；
②忠诚守信，工作严谨、敬业、责任心强，具有团队合作精神。