岗位职责:1、跟进学生的高端学校申请和签证申请工作;2、根据上司指引处理个案,协助教育顾问接待客户,为客户讲解相关申请学校的事宜;3、资料跟催、准备;翻译,检查清单,确保所有文件准备齐全;4、及时更新个案,跟进个案状态,维护良好的客户关系,帮助促进客户增办或推荐。任职要求:1、本科以上学历,英语听、说、写能力达八级及国粤语流利者优先;2、具备中国香港、美国、加拿大、澳洲(新西兰)、英国等留学相关经验者优先;3、精通著名院校申请、签证申请等业务知识,有名校成功案例者优先;4、具备良好的沟通协调及解决复杂问题的能力,有服务意识及能承受工作压力;5、具备良好的文书写作能力,善于思考与沟通,待人有礼礼。