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客服专员
8千-1万
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/07发布
五险一金补充医疗保险补充公积金

华安保险总部大厦西塔6层

公司信息
北京新东方前途出国咨询有限公司深圳分公司

已上市/10000人以上

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职位描述
岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;

3、为客户提供工作数据报告等;

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。



任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、有1年以上相关经验;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

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