岗位描述：
1、负责语音资源的接入，调试；熟悉运营商语音资源的接入流程，接入规则；有良好的运营商客情关系

2、协调线路接入对接测试，线路投诉的申诉处理
3、优化语音接通及应答情况
4、协助处理运营商及客户对账结算等问题
5、日常数据报表：周报、月报等

技能要求：
1、一年及以上语音相关工作经验，大专及以上学历，专业不限
2、对运营商语音业务资源现状有清晰的了解，具备较强的敏感度
3、具有良好的沟通能力和团队合作精神