一、市场开拓1.02研究国内市场动态和趋势,了解行业竞争情况,寻找潜在客户和市场机会。2.02通过电话、邮件、拜访等方式与潜在客户建立联系,介绍公司产品和服务,推广公司品牌。3.02参加国内行业展会、研讨会等活动,展示公司产品,拓展客户资源。 二、客户关系管理 1.02建立和维护客户档案,记录客户信息和业务往来情况。2.02及时回复客户咨询和询价,提供准确的产品信息和报价。3.02跟进客户订单,协调生产、物流等部门,确保订单按时交付。4.02处理客户投诉和问题,提高客户满意度。 三、销售业务1.02制定销售计划和目标,完成销售任务。2.02与客户进行商务谈判,签订销售合同。3.02跟进销售款项的回收,确保公司资金安全。四、产品推广1.02了解公司产品特点和优势,制定产品推广策略。2.02制作产品宣传资料,如样本、手册、海报等。3.02通过网络、社交媒体等渠道进行产品推广。五、信息收集与反馈1.02收集市场信息、客户需求和竞争对手情况,为公司产品研发和市场策略提供参考。2.0202及时向公司反馈客户意见和建议,促进公司产品和服务的改进。