岗位职责:1、负责客户服务团队的整体动作;2、负责客户出行泰国就医的预约安排、行程规划、接待与咨询,为客户提供在泰国的全程跟踪服务及翻译;3、负责安排医疗行程与住宿;4、及时回复客户的疑问、咨询,妥善处理客户投诉;5、领导安排的其他工作。任职资格:1、大学专科或以上学历,泰语口语流利或英语可作为工作语言;2、在泰国学习或生活过的优先考虑;3、具备良好的沟通表达能力、抗压能力和服务态度;4、具有高度的责任感及团队精神。