岗位职责：
1.学习了解龙岗区各政府部门职能划分、法规政策。
2.负责民生诉求系统的事件接手、分拨、退回等系统操作工作。
3.负责民生诉求事件操作过程的催办、沟通协调。
4.协助街道同事完成相关会议材料的准备、数据查询及整理等。
5.完成领导下派的其他工作。

任职要求：
1.本科以上学历，有政府单位工作经验者优先考虑，可接受无经验应届生。
2.熟悉使用word、excel图表制作等办公软件。
3.具备良好的文字功底和书面表达能力，了解公文写作规范与流程。
4.形象佳，性格开朗，沟通表达能力强，服务意识强。
5.需接受节假日值班安排。