工作职责：
负责家集客网络末端的网络基础管理，包括但不限于以下方向：
1、网络规划与管理：负责家庭和企业客户网络的基础资源规划和管理，包括有线宽带（家宽、专线）等网络服务。制定网络部署方案，优化资源配置、网络结构，强化网络健壮性，提升网络服务质量和效益。
2、网络维护与优化：执行家庭和企业客户网络的维护管理工作，包括网络指标的数据分析、挖掘和优化。负责网络设备的维护、故障排除和紧急抢修，确保网络的稳定性和可靠性。
3、客户服务保障：制定并实施针对家庭和企业客户的重大活动和重要场景的网络服务保障方案。组织团队落实保障要求，提升客户服务体验。
4、新技术研究与应用：开展家庭和企业网络服务相关的新技术研究，如SD-WAN、OTN、云服务、智家网络等。完成网络解决方案的研究和制定，推动网络服务能力的创新和业务应用转化。
5、流程重构与优化：开展生产流程的重构与优化，提升生产效率等。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、计算机类、软件工程类、通信工程类、物联网工程类相关专业；
3、大学英语4级及以上，或国外相同等级以上英语证书。