岗位职责：
1、跨境物流订单跟踪及查询，问题件反馈；
2、对接客户以及仓库，及时、有效处理好客户需转运的货物；
3、解答客户疑问，及时反馈客户需求，提供物流解决方案；
4、及时提供对账单、更新报价。
任职要求：
1、年龄20-40岁，1年以上物流行业、货代工作经验，大专以上学历；
1、具备团队协作能力:接受和支持团队的整体决策，团队目标统一；
2、责任感:理解各国相关政策和流程，具备良好的职业操守和工作态度，随时准备承担责任:按照商定的规范行事，无法做到时提前说明;
3、良好沟通能力:积极聆听、主动告知，确保跨部门信息沟通无障碍;信息提供及时准确，逻辑性强，便于他人理解;中英文书面和口头表达基础扎实;
4、客户导向:主动探寻、充分理解内外部客户的业务环境、反馈和需求;努力满足客户需求克服内部阻力，协调各部门不断提升服务水平。
上班时间为9：00-18:00,午休2小时，双休，本岗位转正后有项目提成。