一.岗位概述负责为企业提供疑难注销、知识产权服务及企业风险把控等综合性企业服务,通过熟练开展业务能力和维护良好客户关系,推动公司业务持续发展。二.岗位职责:1.疑难注销服务(1)对企业注销政策进行深入研究,准确把握各类疑难情况的处理方法。(2)为客户制定个性化的注销方案,协调各方资源,确保注销过程高效、顺利。(3)及时向客户反馈注销进度,解答客户疑问,提供优质的客户服务。2.知识产权服务(1)挖掘企业的知识产权需求,为客户提供全方位的知识产权规划。(2)协助客户进行商标注册、专利申请、版权登记等工作,保护企业的创新成果。(3)监测市场上的知识产权侵权行为,为客户提供维权建议和支持。3.企业风险把控(1)分析企业的经营状况和风险因素,制定风险评估报告和应对策略。(2)为企业提供风险管理培训,提高企业的风险防范意识和能力。(3)跟踪企业风险状况,及时调整风险防控措施。4.客户关系维护(1)建立客户档案,定期回访客户,了解客户需求和意见。(2)及时处理客户投诉和问题,提高客户满意度和忠诚度。(3)为客户提供增值服务,增强客户粘性。三.任职要求1.专业背景(1)具备法律、财务、工商管理等相关专业背景优先。(2)熟悉企业服务领域的相关法律法规和政策。2.工作经验(1)三年左右企业服务行业工作经验,有开展成功的业务案例。(2)具备疑难注销、知识产权服务或企业风险把控等方面的工作经验。3.能力要求(1)具备较强的项目统筹能力,能够快速整合资源并实施业务。(2)具备较强的沟通能力和人际交往能力,能够与不同类型的客户建立并维护良好关系。(3)具备较强的分析问题和解决问题的能力,能够应对复杂的业务情况。(4)具备相关团队经验,能够与团队成员协作完成工作任务。4.素质要求(1)责任心强,工作认真负责,注重细节。(2)具备较强的学习能力和适应能力,能够不断提升自己的专业水平。(3)有良好的职业道德和职业操守,保守客户商业秘密。四.福利待遇基本工资5K+绩效2K+提成(根据具体项目回款决定,上不封顶)