工作职责:1、建设并实施产品流程管控体系,制定文档模板和管理规范;2.、负责产品线上、线下销售流程文件生命周期管理,含文件检查、发布、宣传、版本及有效期管理、存储、更新等; 3、推进产品全生命周期流程改进方案的落实,审核流程执行效果及分析效率,推动各级流程Owner及代表开展流程优化工作;4、从产品流程角度协调跨部门的协同运作,推动流程建立及持续改进,解决跨部门工作中的争议问题;5、负责产品流程文件及知识的培训、宣导、知识分享,推动公司流程文化构建;6、协助流程信息化系统化建设项目,推动流程数字化;7、听从CEO或者公司架构的变动,上级安排的任务和工作。任职资格:1、教育背景:大专及以上学历,专业不限;2、具有3年以上流程工作经验,拥有产品流程、业务流程、销售流程、公司运营流程经验等均可,有网络通信行业工作经验者优先;3、具备流程管理、项目管理等知识,熟悉企业运转各项环节和流程;4、较强的沟通能力、人际交往能力和协调能力;具备较强的英文读写说能力优先;5、熟练使用MS OFFICE 、Visio软件,熟悉Salesforce 、ServiceNow等软件优先。