岗位职责1、跟踪订单进度,从物料和生产的追踪;2、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;3、负责客户报价、对帐等工作;4、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给客户。任职资格1、大专及以上学历,英语读说写流利;2、1年及以上跟单工作经验,有毛绒玩具业务跟单经验者优先;3、熟悉贸易跟单操作流程;4、电脑操作熟练;5、乐于交流、较强的沟通能力,具有团队精神。