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收银员
5-7千
人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/09/11发布
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公司信息
深圳青创智园实业集团股份有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1.负责前台收银工作,包括接受顾客支付(现金、银行卡、移动支付等),确保交易金额准确无误,并把单据给顾客。
2.每日进行现金、刷卡等整理、清点及记录,确保账实相符,及时上交款项至财务部。
3.将每日销售数据准确录入收银系统,提供准确数据支持。
4.负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
5.负责前台服务热线的接听,做好来电的咨询的工作,重要的事项认真记录并传达给相关的人员,不遗漏、延误。
6.上班前及时打开电脑和广播设备,做好广播系统的播放工作;下班离开岗位前应关好电脑、广播设备及客服中心电源。
7.提供优质的顾客服务,解答顾客关于商品、促销活动等方面的疑问,增强顾客满意度。
8.保持收银台及周围环境的整洁,定期清洁收银设备,营造良好的购物环境。

任职要求:
1、大专及以上学历,财务、会计、经济管理等相关专业优先,但非相关专业经验丰富者亦可考虑。
2、熟悉收银系统操作,了解基本的财务知识,具备良好的数字敏感度和计算能力;熟练掌握电脑及常用办公软件的操作。
3、具备良好的顾客服务意识,能够耐心解答顾客疑问,处理顾客投诉,保持积极、热情的工作态度。
4、具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够清晰、准确地传达信息,与同事及顾客保持良好的沟通。
5、诚实守信,严格遵守公司规章制度和财务纪律,确保收银工作的准确性和安全
6、具备较强的应变能力和解决问题的能力,能够在快节奏的工作环境中保持冷静,妥善处理突发情况。
7、具有零售、餐饮、服务业等行业收银工作经验者优先,但愿意学习并接受培训的新人也可考虑。
8、身体健康,具备良好的体力和耐力。

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