岗位职责:1.负责前台收银工作,包括接受顾客支付(现金、银行卡、移动支付等),确保交易金额准确无误,并把单据给顾客。2.每日进行现金、刷卡等整理、清点及记录,确保账实相符,及时上交款项至财务部。3.将每日销售数据准确录入收银系统,提供准确数据支持。4.负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。5.负责前台服务热线的接听,做好来电的咨询的工作,重要的事项认真记录并传达给相关的人员,不遗漏、延误。6.上班前及时打开电脑和广播设备,做好广播系统的播放工作;下班离开岗位前应关好电脑、广播设备及客服中心电源。7.提供优质的顾客服务,解答顾客关于商品、促销活动等方面的疑问,增强顾客满意度。8.保持收银台及周围环境的整洁,定期清洁收银设备,营造良好的购物环境。任职要求:1、大专及以上学历,财务、会计、经济管理等相关专业优先,但非相关专业经验丰富者亦可考虑。2、熟悉收银系统操作,了解基本的财务知识,具备良好的数字敏感度和计算能力;熟练掌握电脑及常用办公软件的操作。3、具备良好的顾客服务意识,能够耐心解答顾客疑问,处理顾客投诉,保持积极、热情的工作态度。4、具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够清晰、准确地传达信息,与同事及顾客保持良好的沟通。5、诚实守信,严格遵守公司规章制度和财务纪律,确保收银工作的准确性和安全6、具备较强的应变能力和解决问题的能力,能够在快节奏的工作环境中保持冷静,妥善处理突发情况。7、具有零售、餐饮、服务业等行业收银工作经验者优先,但愿意学习并接受培训的新人也可考虑。8、身体健康,具备良好的体力和耐力。