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催收公司负责人
1-2万
人 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/06发布
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公司信息
深圳市麦穗通信技术有限公司

民营/50-150人

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职位描述
薪资面议;岗位要求:1.制定管理制度,奖惩办法。对催收岗进行考核。
2.负责督促员工对逾期客户进行电话催收提醒,对团队整体工作状况进行分析汇报
3.监督并指导团队成员工作情况、遇到的问题,对名项问题给出合理的建议及总见。
4.对员工在工作中的情绪和心态进行及时安抚
5.对新进人员进行技能培训
6.定期组织团队进行案件交流分享会,分析心得7.制定每月、周、日工作计划及目标:及时分配员工个人的目标值。
8.根据风险控制管理要求,对各类逾期客户日常账广管理,同时降低高风险逾期客户群体;
9.通过各种有效方式查找失联的客户,提高回款率减低坏账损失
10.登记客户情况,获取、更新相关的资料信息11.组织部门内部的技能技巧培训,协助公司完成相关培训任务;
12.制定针对特殊客户处置方案并在上报后落实实施;13.根据每个客户的不同情况制定具体的风控管理措施并实施以确保工作顺利稳定进行;
14.积极主动的参与跨部门的沟通和协作,打造良好工作氛围;
15.定期统计欠款额、[回款额、回收率等数据及时上报。
16.完成上级领导交代的其他工作事项
17.负责每月完成制定的考核目标,跟踪电催、外访作业各项考核指标达成情况,监督考核部门内绩效情况。

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