工作内容:负责公司产品的售前技术支持,包括客户需求解答、技术咨询、现场技术支持等。主要职责:- 负责公司产品的市场推广和销售支持,协助销售团队完成销售任务;- 对产品的技术特性进行深入研究,并撰写产品说明书,提供给客户和销售团队使用;- 协助销售团队进行产品演示和培训,提高客户对产品的认识和信任;- 在客户那我儿负责收集客户信息,协助销售团队进行客户维护和跟踪;- 对销售团队提供产品技术支持,解决客户和销售之间的技术问题。职位要求:- 5年及以上售前技术支持相关工作经验,本科学历;- 对产品的技术特性有深入研究,并能提供解决客户技术问题的方案;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够接受工作中的挑战;- 熟悉常用的办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等;- 对数据分析、项目管理有了解或者有其他相关经验优先。