1、充分了解一线业务人员痛点及诉求,并主动收集反馈、分析需求,对需求进行拆解,形成产品以及运营解决方案,推动各方资源并联合各产品部门进行持续优化和改进;2、把握以团队(营业部、队伍、渠道等)为单位的业务运营策略,策划驱动团队整体业绩提升方案;3、挖掘团队在经营终端用户过程中的机会点,赋能众多业务团队,提高团队获客与经营的效率和质量;4、推进数字化能力在各业务场景应用,制定合理的应用方案,并对运营效果负责。从数字化中探寻增长点,对自动化/场景化/跨渠道策略运营有自己的见解和思考,了解用户增长以及客户经营模型在业务场景的应用及与数字化的结合,可根据多种经营场景抽象总结出适合的工具化产品和策略能力,提升经营增长;5、对运营数据进行监控,并基于数据归因分析,优化策略,提升用户满意度与价值贡献,对平台使用情况负责。 任职资格:1、硕士及以上学历,金融、统计、计算机等相关专业优先;2、3年以上运营工作经验,有营业部、多团队、多渠道运营或管理经验优先,有金融行业或互联网行业平台运营、数据与经营分析经验优先;3、熟悉数字化、智能化运营常用方法,具备用户增长及客户经营思维,了解用户增长及客户经营模型在业务场景的应用及数字化的结合;4、具备较强的逻辑思维能力、沟通能力、统计分析、归纳总结及解决问题的能力;5、积极主动,责任心强,工作严谨,具备优秀的执行力与推动能力,勇于承担工作压力,结果导向。