职位详情

登录

客户服务专员岗
5千-1万
人 · 本科 · 无需经验 · 性别不限2024/10/15发布
周末双休带薪年假五险一金餐饮补贴专业培训节日福利绩效奖金通讯补贴

深圳市福田区福华三路深圳会展中心

公司信息
深圳会展中心管理有限责任公司

国企/150-500人

该公司所有职位
职位描述
岗位要求:

1.本科及以上学历,40岁以下;
2.具有良好的职业操守和高度的责任心,遵纪守法,品行端正,诚信廉洁,勤勉敬业,团结合作,保守秘密,维护公司的荣誉和利益;
3.具有良好的沟通协调能力和一定的抗压能力;
4.具备灵活的思维和应变能力,能够快速、准确地解决客户问题;
5.具有较强的文字表达能力,并且熟练掌握Office等办公软件(EXCEL/PPT等)、制图软件的运用(PS/CAD等),
6.有会议活动销售及服务工作经验者优先;
7.有英语沟通交流能力者优先;


岗位职责:
1、认真贯彻执行公司各项管理规定,努力提高自身业务水平;
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标;
3、根据客户提出的问题和需求,及时解决或协调相关部门解决,确保客户问题可以得到圆满解决;
4、了解客户信息和需求,建立客户档案,提供专业建议或个性化解决方案,通过优质服务提高客户满意度和忠诚度。
5.通过数据分析和监控工具,监测服务质量,及时发现和解决问题,提高服务水平。
6、负责部门文件资料的管理及相关业务图表的制作。
7、参与部门营销方案的制定;
8、完成上级领导临时交办的其他任务.

相关职位
深圳地铁集团高端客服(会务)7-9千
五险一金专业培训绩效奖金
会务/接待客服5-7.5千
双休工作环境好
宝安区某政府单位招会务、客服4.5-5.5千
明通门店开单客服5-6千
客服会务4.5-6千·13薪
查看所有职位
51米多多提醒你:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。 以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检 、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。

举报

招聘信息 > 深圳招聘 > 招聘 > 深圳招聘

收藏

热门职位热门城市周边城市