岗位职责:1、及时响应客诉及市场异常2、跟踪客诉问题落实改善措施,并定期向客户汇报3、相关变更与客户的沟通确认4、制程品质监督5、参与客户的现场审核和例行审核6、客户品质投诉信息的沟通确认、跟踪处理任职要求:1、大专及以上学历,理工科专业背景优先2、有2年以上品质相关工作经验,熟悉汽车行业及相关质量工作3、熟练试用办公软件, 有电子电路知识基础, 熟悉品质管理工具,熟悉8D报告撰写与逻辑审核能力4、具有较强的沟通表达和组织协助能力