岗位职责:1. 负责编制和落实物业管理工作计划,组织协调物业管理各项工作的开展;2. 确定物业管理服务标准和考核指标,监督服务质量并进行评价;3. 维护物业设施的正常运行,及时解决客户投诉;4. 管理物业收支情况,负责物业费用的收取、统计、分析和监督;5. 应对不同的紧急事件和突发情况,切实做好预案工作,协助公司领导完成其他工作。任职要求:1. 具备物业管理相关专业背景,本科及以上学历;2. 5年以上相关工作经验,熟悉物业管理流程及人员管理;3. 具备较强的沟通、协调能力、团队管理能力和服务意识;4. 具备一定的市场拓展能力和商务谈判技巧;5. 具有较高的责任心和敬业精神,具备较强的工作执行能力。