工作内容:1、负责楼层现场品质巡查的工作;2、跟进处理员工的诉求、反馈直至闭环;3、负责专项工作的开展跟进;4、 协助上级处理客服部的文档工作 ;5、完成领导交代的其他任务;任职要求:1、性别不限,30岁以下,***身高160CM以上,***身高175CM以上,本科以上学历;2、有亲和力,具备较强服务意识、团队协作精神;3、熟练使用电脑办公软件;4、有较强的沟通协调能力、文字表达能力、灵活应变能力、有一定的抗压能力;5、工作认真负责,了解物业管理政策法规,有高端物业管家工作经验或物业管理员证优先;【薪酬及福利】卓越物业,期待您的加入:1、公司有非常完善的人才培养及发展体系(优才、潜才、新翼培养体系),广阔的内部晋升空间,以人为本,尊重人才;2、具有竞争力的薪酬体系(经理年度16薪,主管年度14薪,专员13.6薪),每年硬性调薪;3、提供小区房住宿:宿舍有空调、wifi、热水器等配套设施,有员工食堂,茶水间提供咖啡、茶叶、冰箱、微波炉;4、入职购买五险一金,周末双休,按工龄休带薪年假,享受国家法定休息日、节假日、婚假、丧假及产假、每年1次体检、节日礼品礼金发放、生日礼物等福利;5、平台大,发展迅速,良好的行业口碑,轻松舒适的办公环境,活跃、进取的团队氛围;6、加入卓越,您会更加卓越!【发展途径】1.卓越完善的体系培训与晋升通道:管理路线:客服助理-专员-主管-经理2.安全跨界,未来无限,拥有更广阔的发展空间;3.跨区域发展:全国项目,表现优秀有机会在全国范围内申请调动。遍布全国的分支机构为你适配工作地点。