【工作内容】
- 用户关系管理，车主活动策划与执行，客户数据分析，客户社区搭建与管理；
- 负责用户社区的日常运营，包括但不限于用户管理、内容审核、用户互动等；
- 根据用户反馈及市场变化，制定并执行用户增长策略，提升用户活跃度与粘性；
- 管理并维护用户关系，解决用户问题，提升用户满意度；
- 收集并分析用户数据，为产品优化和决策提供数据支持；
- 参与策划并执行线上线下的用户活动，提升用户参与度和品牌影响力。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够独立完成工作任务；
- 对互联网行业有浓厚的兴趣，对用户行为有深入理解；
- 具备一定的数据分析能力，熟练使用Excel、PPT等办公软件；
- 有用户运营、社群管理等相关经验者优先考虑；
- 工作认真负责，有较强的学习能力和抗压能力。