【工作内容】- 负责公司集装箱运输业务的拓展与维护,开发新客户,维护老客户关系;- 管理和协调公司与客户的合同,确保所有交易按照既定流程顺利进行;- 跟踪并分析市场动态和竞争对手信息,提出有效的市场策略建议;- 协助解决客户在使用公司服务过程中遇到的问题,提升客户满意度;- 定期向管理层汇报工作进展及市场动态,提出业务改进方案。【任职要求】- 大专及以上学历,物流、国际贸易或相关专业优先;- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能有效处理客户投诉和问题;- 熟悉国际物流业务流程,有集装箱运输、货代或贸易相关工作经验者优先;- 具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件;- 英语听说读写流利,具备良好的跨文化交流能力;- 工作认真负责,具备良好的团队合作精神和抗压能力。