岗位职责：
1、全面统筹项目物业管理，负责对公司下达的各项经济指标和管理目标，进行分解，并组织落实，包括营业收入、净利润、客户满意度、收缴率、多种经营等；
2、负责组织落实物管前期介入、接管验收和业主入住的统筹、协调工作；
3、负责对所辖区域的秩序、保洁、维修、绿化等工作进行监督和管理，确保管理服务水平；
4、负责统筹项目客服、工程、秩序、环境各专业条线的管理;
5、负责制订和推动落实项目各项月度、季度、年度工作计划;
6、负责对外关系维护、重点客诉处理、突发安全事件处理等重点工作;
7、负责完成领导临时安排的各项工作。

任职要求：
1、大专科及以上学历，物业管理专业优先；
2、5-10年以上高端项目物业管理经验，有大型物业企业任职或多项目管理经验者优先；
3.熟悉物业管理运作流程，对项目入伙交付、品质把控ISO质量管理体系运作有丰富的实践经验；
4.有优良的职业道德与职业素养，极强的敬业精神和工作责任感，工作严谨细致；
5.具有高度整合资源的能力，良好的沟通能力及抗压能力，善于处理各类投诉和突发事件；
6.善于激发员工工作积极性，对工作尽心尽责，具有亲和力和团队精神。