岗位职责:1.负责电池系统的安装调试和维修技术支持,包括现场或远程解决客户在使用过程中遇到的问题;2.全程跟踪并解决电池系统发生的问题,确保系统的稳定运行;3.协助电池系统生产现场的安装指导工作,确保生产过程中的问题得到及时解决;4.完成相关的工作报告和标准文件的编写,记录工作过程和成果;5.及时反馈客户问题和需求,提供解决方案并跟进实施过程;6.配合销售做好客户售前工作,提升客户满意度;7.完成上级临时安排的工作,服从上级领导的安排。任职要求:1.熟悉产品的维修流程和技术原理,掌握相关维修工具的使用与操作。2.处理各种电池故障问题,对设备状态进行分析,并提出相应的改善方案。3.制定或修改维修作业标准,建立和维护与客户的良好关系。4.适应出差,能够适应国内外的工作环境。5.具备一定的英语沟通能力,能够进行英语和汉语的无障碍切换。6.从事相关专业并具有2年以上工作经验及光伏储能行业工作经验。福利待遇:1、周末双休、5天8小时工作时间制,公司就在地铁口,交通便利。 2、带薪年假、五险一金、节日福利、年终奖、员工旅游、定期体检、专业培训、股票期权。