【岗位职责】
1、负责日常销售业务工作的跟进与处理;
2、进行销售后台系统维护及进行订单或项目信息的系统管理;
3、负责销售团队业务数据统计及业务分析;
4、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
5、配合销售团队完成内部流程工作,协调与各小组之间的合作与沟通;
6、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;
7、协助完善相关规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;
8、按时、按质完成上级领导交办的工作。
知识技能：
1、具有一定的旅游专业知识，熟悉旅行社相关国家法律法规及行业发展动态；
2、熟悉OTA或旅行社等后台系统操作；
3、具有知名旅行社销售经验，同行销售渠道丰富；
4、有良好的语言、文字表达能力和组织管理能力；
5、熟练使用计算机及办公软件。