岗位职责:1、收集、汇总并分析项目运营数据,为总经理决策提供准确的信息支持;及时向总经理汇报项目进展、重要事项及存在问题;2、协助总经理维护与重要客户、合作伙伴及政府相关部门的良好关系,参与重要接待与沟通工作;3、协助总经理监督项目各项计划的执行情况,包括但不限于物业管理、安全监管、客户服务、设施维护等方面,确保服务品质和标准得到贯彻;4、促进项目内部团队及跨部门间的沟通与协作,协助解决工作中出现的问题,提升团队凝聚力和工作效率;5、根据总经理指示,协调各方资源,参与应急响应计划的实施,协助处理突发事件;6、建立并维护客户资料档案和合同管理系统,确保所有文件的准确性和合规性;7、关注行业动态、政策法规变化,为总经理提供行业研究报告,支持决策时的市场分析与趋势预测;8、根据总经理的指示,参与或负责特定项目的策划与执行,如服务改进项目、成本控制项目等;9、上级领导交办的其他工作。任职要求:1、45岁以下;2、本科及以上学历;3、具有250米或以上高度的写字楼类似岗位经验;4、精通ISO四体系认证; 5、熟悉招行客户需求,具备良好组织、沟通协调能力和综合事务处理能力。