岗位职责：
1.协助制定测试计划，编写测试用例，确保测试覆盖率。
2.执行测试用例，记录和跟踪缺陷，确保问题得到及时解决。
3.学习和协助开发自动化测试脚本，提高测试效率和准确性。
4.协助进行性能测试，分析系统性能瓶颈，提出优化建议。
5.协助进行安全测试，确保系统的安全性。
6.协助进行回归测试，确保新功能不会影响现有功能。
7.协助编写和维护测试相关的技术文档和报告，包括系统用户使用手册。
8.对用户进行系统使用培训，确保用户能够熟练使用系统。
9.处理用户的日常咨询和问题，包括电话和微信沟通，确保用户问题得到及时解决。
10.数据分析：收集和分析各项运营数据，评估运营状况和问题，并提出改进建议。
11.与开发、产品等部门密切合作，确保产品质量。

任职要求：
一、基本要求：
1.1年软件测试相关工作经验，优秀应届毕业生亦可考虑。
2.熟练使用Office或WPS办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等，能够高效处理文档、表格和演示文稿。
二、技能要求：
1.了解软件测试理论和方法，了解黑盒测试、白盒测试、灰盒测试等。
2.了解自动化测试工具，如Selenium、Appium、Postman等。
3.了解性能测试工具，如LoadRunner、JMeter等。
4.熟练使用Office或WPS办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等，能够高效处理文档、表格和演示文稿。
三、经验要求：
1.有参与过软件测试项目的经历，能够协助完成测试计划的制定和执行。
2.具备基本的问题分析和解决能力，能够在指导下完成任务。
3.有良好的团队合作精神，能够与开发、产品等部门有效沟通。
4.有编写系统用户使用手册或其他技术文档的经验者优先。
5.有用户培训经验者优先，能够提供具体的培训案例和成果。
6.有客户服务经验者优先，能够提供具体的客户处理案例和成果。
7.对新技术有浓厚的兴趣，愿意不断学习和提升自己。