岗位职责:1、负责公司海外电商平台的管理与维护;2、负责平台的站内操作和运营以及站外引流工作,抓取关键词,优化listing;根据店铺运营指标,制定运营推广整体战略,并实施店铺运营推广方案,完成店铺销售指标;3、通过分析市场数据和销量数据等,做出针对性的运营政策;负责制定计划并实现月度、季度、年度营销目标,对销量结果负责;4、处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议,能完全独立操作平台账号;5、熟悉平台的各项政策与制度,安全操作账户,保持账号健康稳定;提升账户的订单量及保证账户的安全与好评率;6、分析后台数据和同类卖家的销售数据,根据产品的销售情况,进行销售策略的调整建议;7、关注库存情况,合理安排备货,保持较好的库存周转率,控制缺货率。岗位要求:1、具有良好的英文理解能力和书面表达能力以及良好的谈判技巧。2、熟悉电子商务,能够熟练操作ofhce、word、excel等力公软件。3、有2年以上跨境电商平台销售经验(东南亚、俄罗斯、澳洲国家),能接受公司安排的出差,偶有出差泰国、越南需要。4、有团队合作精神,能承受压力,有良好的服务意识和服务热情,有开拓创新精神。5、积极向上,乐观开朗,稳定性强,对自己的职业生涯有一定的规划,具备良好的处理问题和协调人际关系的能力能与团队和公司一起成长。