岗位要求:1、年龄要求:25-35岁2、学历要求:本科及以上(空乘/酒店/旅游管理相关专业优先);3、工作经验要求:具有至少 5 年相关工作经验,酒店前厅部经理、宴会经理等至少2 年相关工作经验;具有高级别领导接待和重要大型活动接待经验;4、技能要求:熟悉OFFICE 等软件的操作,有一定数据分析及文案编辑能力;具有较强的沟通协调能力,具备妥善处理突发事件的能力;具备一定的礼仪培训能力及实战经验;工作流程熟练,能独立完成甲方需求支持;具备带领班组开展工作的能力;思维清晰,表达准确;5、其他***162 以上,*** 170 以上,五官端正、英文口语流利;积极主动、责任心强;身体健康,思想端正。岗位职责:1、负责项目整体运作,包含团队管理,现场服务品质把控;2、负责统筹公司客户接待、会议、大型活动等涉及的会务和茶歇等准备和安排工作;3、负责重要、高级别客户礼仪接待、公司参观讲解(中英文)、会前准备、会中服务和会后收尾工作,提升重要客户体验,树立良好的企业形象;4、负责公司接待物资维护与管理;5、服务流程标准的搭建及把控,并根据工作情况提出修改建议;6、负责建立接待资源库,协调、管理好内外部资源、利于资源快速共享,及时提出优化建议。 7、负责接待整体流程策划、行业经验支持。8、负责代采工作事宜,并协助项目三方比价。