职位描述:
1、帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度;
2、市场情报收集:关注市场动态，收集客户和竞争对手的市场动态情报，每周向部门负责人汇报。
3、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，现场处理客户诉求。
任职资格:
1、了解光伏行业或PCB\FPC行业工艺流程及产品应用优先，
2、有客户中基层关系攻关、维护及项目需求信息收集工作经验;
3、有客户项目打样、测试及品质异常跟进处理经验;
4、有2年以上线路板行业经验或1年以上覆盖膜、层接着剂压合经验；
5、接受公司外派出差驻厂（地点：广东、福建、江西、江苏等）。