岗位职责:1.协助业务前期订单洽谈相关资料准备; 2.订单签订后及时内部系统下单,跟进交期备货,收款,与客户协商出货方式,联系货代报价并安排出货。准备相关外贸单证、报关资料,客户清关资料,原产地证等,需有风控意识。将业务开展过程中获得的内外部信息及时、准确的反馈给相关人员。 3.协助业务处理打样和客户投诉,能主动预见可能出现的问题,妥善解决各种已出现的争议,维护公司利益;4.配合团队其他工作,包括但不限于公司各类文件汇总、报表、复核等等,完成上司临时交代的其他任务。任职要求1.英语水平不低于大学英语四级,本科及以上学历,熟悉办公软件; 2.熟悉所有出口流程及文件的制作; 3.3年以上外贸类、业务类、客服类相关跟单工作经验优先,优秀应届毕业生亦可考虑; 4.擅长时间管理,对风险敏感,有较强的成本意识和谈判能力; 5.具备较好的沟通协调能力,责任心强、稳定性好,服从安排及管理,可承受一定的工作压力。