岗位内容:1. 负责公司内部的IT问题解答,包括硬件故障、网络连接、应用程序使用等。2. 对网络、服务器、计算机等IT设备进行日常维护和管理,确保系统的正常运行。3. 收集公司内部反馈并透彻了解相关需求,探索新功能和技术变化,推动服务升级优化。4.及时完成上级交待的其他事项。任职要求:1. 计算机或相关专业,熟练掌握计算机硬件、操作系统、网络和安全等IT基础知识,能够快速解决常见问题,三年及以上相关工作经验,精通金蝶云星空。2. 具备优秀的沟通能力和团队协作精神,对服务质量有清晰的认识和标准。3. 具备自我学习和不断完善自我的意愿,可以不断提升自身的技术水平和服务素质。4. 能够积极配合团队完成工作任务,注重工作细节和结果导向。