岗位职责:1、做好门店各个部门的分工管理工作;2、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;3、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;4、掌握门店各种设备的维护保养知识;5、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;7、负责对员工的培训教育。任职资格:1、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;2、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;3、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;