【工作内容】- 负责制定并实施保洁工作计划,确保办公区域、会议室及公共区域保持清洁卫生;- 监督和指导保洁团队的工作,确保服务质量达到公司标准;- 管理保洁物资的采购、存储与使用,控制成本;- 定期组织对保洁人员进行培训,提高其专业技能和服务意识;- 协调处理客户或员工关于保洁服务的投诉或建议;- 配合公司其他部门完成临时性清洁任务。【任职要求】- 具有良好的沟通协调能力和团队管理经验;- 熟悉清洁用品和设备的使用,了解清洁流程和标准;- 能够独立制定并执行保洁计划,具备较强的责任心和执行力;- 具备良好的客户服务意识,能够妥善处理各种突发情况;- 适应倒班制工作安排,能承受一定的工作压力。