工作职责:
1、根据部门经理的安排，及时为用户解决所反映的技术问题，并作好维护记录，确保系统运作正常，客户满意；
2、负责及时将维护过程中涉及到软硬件程序方面的问题反馈给部门经理，以便及时与技术开发部门沟通，使产品更加完善；
3、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等；
4、协助销售人员和客户进行各个层面（业务、技术实现）的技术交流和客户培训，输出技术方案；
5、负责项目策划及组织实施工作；
6、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大学专科及以上学历，电子信息技术等理工科专业；
2、掌握计算机各种操作系统的应用，熟练掌握公司所有开发的软件；
3、熟悉公文写作的基本程序，有网络软硬件基础知识；
4、性格外向，有良好的沟通能力和积极的人生观；
5、具备良好的学习能力，服务意识以及工作责任心。