(一)岗位职责1.客户关系管理1、运营公司私域客户,通过微信、电话等方式,与客户沟通,深入了解客户需求,与私域客户建立紧密的联系,为客户提供个性化的解决方案,解答客户疑问,处理客户异议、投诉等,确保客户满意度达到较高水平。2、对客户进行分层管理,针对不同层级的客户制定不同的营销和服务策略,挖掘高价值客户的潜在需求,提升客户的终身价值。2.销售任务达成1、根据公司制定的销售目标,制定个人的销售计划并严格执行,积极推广公司的产品,完成个人销售业绩指标。2、参与公司组织的促销活动、营销推广等工作,通过私域渠道向客户精准推送活动信息,提高活动的参与度和销售转化率。3.市场信息反馈收集1、收集私域客户对公司产品或服务的反馈意见,包括产品功能、使用体验、价格等方面的建议,及时反馈给公司相关部门,为产品的优化和升级提供依据。2、关注市场动态和竞争对手信息,及时向公司汇报市场变化情况,为公司制定营销策略提供参考。(二)岗位要求1.经验与技能1、有2年以上销售工作经验,熟悉私域销售模式者优先,有网络通信设备行业销售经验优先。2、熟练掌握办公软件(如Excel、Word等)以及互联网软件使用。3、大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。2.能力素质1、具备优秀的沟通能力,能够与不同类型的客户进行有效的沟通,并建立良好的关系。2、具有较强的销售技巧,能够准确把握客户需求,挖掘销售机会,促成交易。3、有良好的抗压能力,能够在销售目标压力下保持积极的工作态度。4、具备团队合作精神,能够与公司内部其他部门协同工作。三、薪酬福利1.薪资待遇1、具有竞争力的基本工资(8K-30K) + 高额销售提成,具体薪资面议。2、 全年无加班,大小周,09:00-18:00,午休1.5个小时;每天上班7.5小时3、 节假日放假:按照国家法定节假日放假,春节假期20天4、部门团建、经常性聚餐等;羽毛球、爬山等活动5、加班时长可调休,不用为请假扣钱所烦恼交通路线地铁14号线宝龙地铁站C出口,步行5分钟左右就到公司