岗位定位:跨越速运整车部岗位类型:整车点标专岗;整车跟单岗;整车异常处理岗;整车找车专员整车点标岗:岗位描述:1.确定下单后整车订单中标2.中标时告知新手司机注意事项,订单需求核实、通知车辆及时靠台3.确定下单后订单议价、砍价、风险推送4.中标节订单异常问题把控、运输成本把控。整车跟单岗:岗位描述:1、对已下单的整车单据选标,把控中标成本2、车辆运输过程中,处理所遇到的异常3、运费异常时与代理进行谈判及后续跟进4、车辆或货物在发生事故后,处理及跟进后续理赔事情。整车异常处理:岗位描述:1、处理重大异常订单的跟进处理,例如:倒货卖货 不给钱不卸货等2、定期分析频发问题数据,输出整改方案及要求推动环节负责人落地3、通过自身经验及个人掌握的业务,对他人起到一定的辅导和问题解答4、定期进行个人工作总结,并不断优化工作方法、流程、工具,以不断适应公司和部门的发展和相关政策的推行。岗位描述:1、查看是否有代理报价,没有需催促代理进行报价,并告知代理客户的需求。2、解答线下市场咨询的整车问题。3、询价价格高时进行砍价。4、需要和调度确认调度并通知代理商中标及时安排车辆取货。5、收集、整理各个环节需要优化的地方并反馈给对应部门。整车找车专员岗位要求:1、所需工作经验/年限:性格外向,沟通能力强。2、业务知识与技能:了解整车运输基本常识。3、通用知识与技能:熟练使用办公软件。