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客服专员 热钱客服 无销售
7-8千
人 · 本科 · 无需经验 · 性别不限2024/11/01发布
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九策科技园-西门

公司信息
中南国际服务外包(深圳)有限公司

民营/50-150人

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职位描述
招行 无营销 班车
(高端方向,无销售) 热线客服
岗位职责:负责接听服务客户电话,提供业务咨询、交易操作等服务,受理客户投诉及表扬,记录客户意见 与建议,处理客户疑难问题工作.
岗位要求:28岁以下,男女不限,本科学历,有经济/金融类专业或客服工作经验者优先,可接受应届生.
工作时间:
入职培训3个月左右:8小时工作制(8:30-17:30),周末双休
上班时间:每周工作5天(排班制),每天工作8小时(排班制,***班次07:00开始,最晚班次24:00结束)
薪酬福利:
1.客户服务岗定薪资:6400-7000元(基本50%+绩效50%),看个人能力条件定薪资,税前现金性收入10-13w/年。
2、按国家政策缴纳五险一金,其中医疗报销为综合医保(入职当月缴纳);公积金双边24%(入职次月缴纳),开门红及过节费7800元/年、年度慰问2000元/年;年度奖金为1.5-2倍月薪左右,具体视入职时间及年度考核结果发放;每季发放度洗理费、洗衣费;生日、传统节假日实物慰问等全方位福利政策。
3、专供食堂(自费)、免费班车、免费年度体检、免费定制工服(1次/年)、商业保险等全方位保障。
4、符合国家法规的工作时间和福利制度,享受带薪年假等全方位假期福利。
用工方式:与招商银行关联公司招银金服签订劳动合同,首签三年。
工作地点:福田/平湖

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