一、 主要职责 1. 文档管理 - 负责整理和归档技术项目中的各类文件,如设计图纸、技术规范、合同文件,技术服务报告等,确保文件的完整性和可查性。2. 进度跟踪 - 协助技术经理跟进售后服务的进度,定期收集售后服务数据,如服务报告,成本信息等。- 协调各部门之间的工作,确保信息收集的准确及时。3. 数据收集与分析 - 收集公司产品相关的数据,如成本数据、质量检测数据,售后服务数据等,以帮助企业了解产品的表现、用户行为、市场趋势等。- 对数据进行整理和分析,,提取有价值的信息,为产品决策、优化和战略规划提供数据支持。5. 沟通协调 - 作为工程师与其他部门之间的沟通桥梁,及时传达信息和反馈问题。- 协助组织项目会议,记录会议内容并跟进会议决议的执行情况。 二、技能要求 1. 专业知识 - 理工专业,对机械工程、电气工程有初步认知。- 熟练运用各种数据分析工具和技术要求制作数据报告、可视化图表等2. 办公软件 - 熟练掌握办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等,用于文档处理、数据分析和报告制作。3. 沟通能力 - 具备良好的沟通能力,能够与不同部门的人员进行有效的沟通和协调。- 能够清晰地表达自己的想法和意见,倾听他人的建议和反馈。4. 组织能力 - 具备一定的组织能力,能够有效地管理文件和数据,协调各项工作的进展。- 能够合理安排时间,确保工作任务按时完成。5. 学习能力 - 具有较强的学习能力,能够快速掌握新的知识和技能,适应不断变化的工作需求。