1.岗位职责
（1）迎送客人；
（2）派送报纸、信件、包裹、客人遗留物等；
（3）运送抵离店行李或有关物品；
（4）保管住客临时寄存的行李；
（5）引领客人到房间并回答客人问讯。
2.岗位要求
（1）仅限退伍军人，学历不限，35岁以下，身高183厘米（含）以上，五官端正（面部无明显胎记或痣），身体无异味；
（2）身体健康，无重大病患史，无隐性病情；。
（3）思想品德优良，无任何不良记录；
（4）普通话流利，性格开朗，善于与人沟通，具有较强的表达能力；
（5）具有良好的服务意识及礼貌礼仪，工作认真负责；
（6）具有良好的团队合作精神和奉献精神，能够吃苦耐劳，责任心强。