工作职责:1、负责销售订单的下达及送货安排,跟踪到货签收单签回,跟踪退换货信息;2、沟通各部门协调出货,跟踪反馈生产库存;3、根据销售与货款回收数据对账开票,每月与客户核对账单并跟进回款;4、与客户沟通交期等情况,负责解答客户疑问,及时向客户传递公司的有关政策和制度;5、负责传递客户投诉信息并协助处理;6、负责销售台账的建立,协助销售人员建立客户信息台账,并定期对客户信息进行更新维护;7、负责公司销售合同及其它营销文档资料的建档、管理和保管工作;8、完成上级主管交办的事项。任职资格:1、本科及以上学历;2、2年以上相关工作经验,优秀应届生亦可;3、能熟练使用Office办公软件;4、有良好的沟通表达能力和应变能力,良好的客户服务意识;5、具有良好的团队合作能力,责任心强,有一定的抗压能力。