职责范围1.质量战略规划:制定和实施全面的质量策略,确保产品和服务达到或超越行业标准,满足客户期望。2.质量系统管理:负责ISO9001、ISO/TS16949等质量管理体系的建立、维护和升级,确保符合最新的国际标准和法规要求。3.质量控制:监督所有生产环节的质量控制流程,包括来料检验、制程控制、最终检验和出货验证,以减少不合格品率。4.供应商管理:建立和维护供应商质量评估体系,确保供应链的稳定性和可靠性,提高原材料和零部件的质量。5.团队领导与培训:管理并指导质量保证团队,包括品质工程师、QC人员等;提供专业培训和发展机会,提升团队整体能力。6. 客户满意:确保及时响应客户关于产品质量的反馈,采取必要措施解决质量问题,提高客户满意度。7.质量数据分析:分析质量相关的数据和报告,识别质量趋势和潜在问题,提出改进建议,推动持续改进。8.合规与报告:确保所有质量活动遵循法律、法规和行业准则;定期向管理层汇报质量状态和改进情况。必需经验与技能- 教育背景:拥有工程、电子技术、质量管理或相关领域的学士或更高学位,研究生学历优先。- 行业经验:至少10年以上PCBA或相关电子制造业的质量管理经验,其中包括至少5年在同等管理岗位的工作经历。- 专业认证:持有CQE(Certified Quality Engineer,注册质量工程师)、Six Sigma黑带或类似质量管理认证。- 领导力:展现出强大的领导才能,能够有效地指导和激励团队,促进跨部门协作。-沟通技巧:具备出色的口头和书面沟通能力,能够清晰地传达复杂的信息给不同层级的受众。-技术知识:深入了解PCBA制造过程,熟悉SMT(Surface Mount Technology,表面贴装技术)、波峰焊接、AOI(Automatic Optical Inspection,自动光学检查)等关键技术。-适应变化:在快节奏的制造业环境中表现出灵活性和适应性,面对挑战时能够迅速调整策略。-持续学习:展示对行业趋势和新兴质量管理技术的热情,持续自我更新,以适应不断变化的市场需求。